症状
尝试打开 Microsoft Office Excel 工作簿 (.xlsx)、Microsoft Office Word (.docx) 或 Microsoft Office PowerPoint 演示文稿 (.pptx) 时，可能收到以下错误消息且可能无法打开文件：
此文件由更新版本的 Microsoft Excel 创建，且需要转换器来打开它。 是否要从 Microsoft Office 网站下载转换器？
此文件无法使用 Microsoft Excel 打开。 是否要从 Microsoft Office Online 网站搜索可以打开文件的转换器？
注意 尝试打开 Excel 文件时显示以上消息。 当您尝试打开 Word 或 PowerPoint 文件时，相应地取代消息中的产品名称。
此文件由更新版本的 Microsoft Excel 创建，且需要转换器来打开它。 是否要从 Microsoft Office 网站下载转换器？
此文件无法使用 Microsoft Excel 打开。 是否要从 Microsoft Office Online 网站搜索可以打开文件的转换器？
解决方案
若要解决此问题，请按照下列步骤操作：
对于 Excel 2010、Word 2010 或 PowerPoint 2010
- 转到 Microsoft 下载中心下载并安装 OOXML Strict Converter for Office 2010。
- 在 Excel 2010、Word 2010 或 PowerPoint 2010 中打开文件。
-
出现以下消息时，单击“打开”。
- 文件打开时，单击“另存为”，采用 Excel 2010、Word 2010 或 PowerPoint 2010 默认格式保存文件。